Региональная сеть центров «Мои Документы» одна из лучших в стране. Последние полтора года региональную сеть центров «Мои Документы» все чаще ставят в пример на федеральном уровне, призывая другие регионы перенимать передовой опыт организации работы многофункциональных центров. Победа в конкурсе Минэкономразвития «Лучший многофункциональный центр России, премия «Имидж Волгограда» – далеко не полный перечень заслуженных регалий этой относительно молодой площадки госуслуг.
Переход к централизованной системе управления многофункциональными центрами быстро себя оправдал и оказался одним из самых успешных и востребованных среди населения госпроектов. Развиваясь поэтапно, региональная сеть МФЦ достаточно быстро вышла на качественно новый уровень предоставления госуслуг. Все 49 центров и 252 территориальных подразделения «Мои Документы» работают как единая команда, которая предлагает заявителям принципиально иной уровень сервиса, вне зависимости от места их регистрации.
Пожалуй, не осталось ни одной семьи в Волгоградской области, которая не воспользовалась бы хоть раз услугами многофункциональных центров, в каждом из них на сегодняшний день доступно более 200 услуг.
Число заявителей растет небывалыми темпами. За 2017 году «Мои Документы» оказали жителям региона более 1,8 млн услуг – почти на треть больше, чем в предыдущем. И это, как го